Не получается подключиться
Проверь, что принимающий ПК включён, приложение запущено и разрешено в брандмауэре. Сначала попробуй оба устройства в одной сети. Проверь ID и пароль; при CGNAT приложению нужен relay.
help(05)
Помощь по делу.
Выбери сервис и ситуацию. Если инструкция не помогла, напиши в поддержку.
Где нужна подписка
На управляющем устройстве. Принимающий ПК работает бесплатно. Один ключ активируется на одном управляющем устройстве.
Где ключ после оплаты
Вернись на страницу подтверждения по ссылке платёжного сервиса. Не публикуй эту ссылку: она содержит доступ к заказу. Если ключ не появился, напиши в поддержку дату, сумму и номер заказа; пароль и ключ присылать не нужно.
Не нашли ответ?
Укажите сервис, версию и шаг, на котором возникла проблема. Ответ поступит по почте.
Написать в поддержку ↗